Bonjour J aimerai vous faire part de mon exprience chez popleen. J ai achet un pull avec strass par correspondance. Le pull est arriv dfectueux strass dcoll et surtout des bouloches au niveau des bras trs trange pour un pull soit disant neuf. J 'ai contact Stphanie la grante du magasin via msn en lui demandant comment retourner le pull elle m' a bloqu. J 'ai utilis le compte de mon amie facebook pour la contacter. Elle rpond que je peux retourner le pull mais ma charge je lui copie les conditions de vente.En cas de rtractation du fait de notre responsabilit, nous vous rembourserons le montant de votre commande,y comprisles frais de retour par colis postal standard.Et la elle me bloque de nouveau. Je trouve que c'est un manque de respect envers sa clientle. Je ne suis pas responsable des produits de mauvaise qualit. Aucune relation client si vous n tes pas content tan pis pour vous. Elle bloque pour ne pas dialoguer ou trouver une solution. Personne qui mprise sa clientle fuir.
Au top cette boutique !De trs jolis vtements prix abordable :)
Super accueil, bons conseils, un vrai service client avec le sourire. J'y trouve chaque fois des articles originaux que je ne vois pas sur tout le monde et qui font sensation ! Je recommande+++
Trs belle boutique ! Jy trouve toujours quelque chose ! Vtements de qualit et prix raisonnable
Accueil dplorable ! Outre par ce manque de professionnalisme commercial , personne part moi dans La boutique un samedi aprs midi , vendeuse mprisante, ddaigneuse , aucun conseil , aucun regard, aucune aide en magasin ni en cabine ,accroche sa caisse le regard dans le vide , nous laisse nous dbrouiller , je ne reviendrai pas et je passerai mon chemin dsormais !
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